Este lunes en nuestra sección “Al derecho”, les contaremos, qué hacer si su EPS no le está prestando eficientemente el servicio de salud, ya sea por la falta de entrega de medicamentos, demora de autorizaciones para los tratamientos, etcétera.
Lo primero que debe hacer es presentar un derecho de petición ante su EPS, ya sea físicamente o de manera electrónica, solicitando la prestación del servicio o preguntando por qué se le ha negado el mismo, siempre titule el escrito como “derecho de petición” y haga firmar copia de recibido, la entidad tendrá 15 días hábiles para responderle.
Una vez agotado este requisito, sin tener respuesta favorable, podrá presentar la accion de tutela ante un juez de la república, explicando los hechos y consignando el derecho fundamental violado, en este caso podría estipular el derecho a la vida, que es el núcleo base del derecho a la salud, así como del derecho a la seguridad social, el juez tendrá máximo 10 días para emitir el respectivo fallo.
Si el juez falla a su favor, la eps será notificada de la orden judicial y deberá prestar el servicio tutelado, recuerde que usted mismo podrá realizar estos trámites sin necesidad de un abogado.
Recuerde que econtrará más información de este y otros temas en www.cablenoticias.tv y puede contarnos su problema legal al correo jposse@cablenoticias.tv.
